西班牙邮政推出新型B2B、B2C投递服务

近日，西班牙邮政推出新型B2B、B2C投递服务，旨在进一步细分产品系列和客户基础，以此来满足企业及个人客户的快递业务需求。

　 　针对B2B服务，公司推出了为“Paq Empresa14”的门到门投递服务，为各公司及本土零售商提供次日递服务，目的地为西班牙半岛、巴利阿里群岛及加纳利群岛，且重量为40千克以内的邮 件均能在次日下午2:00前进行投递。另外，该服务还为客户提供诸如基本保险、在线跟踪、收件人即时定位以及二次投递等服务。当收件人不在或是投递地址不 正确时，即时对收件人的位置进行定位，方便投递员通过手持终端直接与收件人进行联系，以便对邮件进行妥当处置。

　 　另外，针对B2C服务，公司还引进了名为“ePaq24”的门到门投递服务，通过技术创新来改善个人客户的电子商务体验。作为该服务的一部分，如果客户 提供移动电话号码，将收到包含预计投递时间窗的短信通知。除免费的短信通知服务外，“ePaq24”服务还将为客户提供基本保险、在线跟踪、收件人即时定 位以及二次投递等服务。

　　西班牙邮政表示，从现在起，如果客户有次日递需求的话，可以在多种服务中进行筛选，并选择适应其需求的最佳投递方式。公司推出的“Paq Empresa14”服务为个人客户提供了最佳解决方案，“ePaq24”服务则为客户提供了具有预计投递时间窗的投递保证。

来源网络：MYEX 整理