澳大利亚邮政将审核授权邮局

鉴于授权邮局网络的信件量和客流量持续下降，澳大利亚邮政近日宣布，将对授权邮局进行独立审核。

　　澳大利亚邮政称，目前正处于为审查制定职责范围的阶段，整个审查将调查研究授权邮局网络的可持续性。进行此次审查前，参议院调查报告要求澳大利亚邮政重新考虑向授权邮局支付的酬金数额，称经营者的酬劳“仅可勉强维持生计”。

　　澳大利亚邮政表示，将在3个月内计划投资4100万澳元用于支付给授权邮局的经营商，并建立一个由参议员Helen Kroger领导的工作组，帮助解决授权邮局网络面临的战略性挑战。

　　澳大利亚邮政称，工作组成员包括代表澳大利亚2900个授权邮局经营商的组织——LPO集团、APLAC和POAAL成员。

　　澳大利亚邮政总经理兼集团首席执行官AhmedFahour称：“公司承诺将保持授权邮局的网络。目前，公司就正式独立审查确定双方认可的职权范围，且完全由第三方来完成。审查结果将对更加宏观的研究网络结构和向授权商支付酬劳提供依据。”

　 　此次审查是澳大利亚邮政改革计划的一部分，旨在应对信件量下滑带来的影响。澳大利亚邮政此前已经进行了一些变革，包括修订争议解决程序和将授权邮局的顾 客转交给其他澳大利亚邮政业务的程序。此前的参议院调查报告称，澳大利亚邮政从授权邮局“挖角”顾客的行为“难以接受”。

　 　澳大利亚邮政目前还在研究如何将加盟邮局转变成授权邮局。此外，在振兴信件业务过程中，澳大利亚邮政正寻求政府批准允许将信件业务拆分成二层业务，向零 售顾客提供两种不同投递速度的服务，类似于已经向企业顾客提供的服务。新服务将提供一种优先服务，按照现有标准投递信件，还提供一种新的成本较低的“普通 服务”，比现有标准的投递时间长1至2天。

来源网络：MYEX 整理