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瑞士邮政近日通过使用一项新的线上系统管理包裹和挂号信件,着力提高客户便利度。
客户可通过瑞士邮政网站,要求进行二次投递或更改先前投递至另一地址、邮局或收件点。客户也可通过签名授权第三方来接收包裹。此外,客户还可通过系统对其收件时间进行延期。
在瑞士邮政网站,点击链接“Collection note”,即可登陆账户,并使用新的线上系统服务。
智能手机用户可安装瑞士邮政的免费邮政应用系统,并扫描印有收件点的二维码即可使用。一些更新投递地址或二次投递选择需收取额外费用。
瑞士邮政称,发展新的服务系统是为应对因网上零售业务发展而带来的包裹量的显著增加。此项服务是随着市场新动向,如上门收件服务和夜间或周末投递需求的发展,提高包裹服务便利度战略的一部分。
此外,瑞士邮政准备在2013年三季度末配置自助包裹终端,为客户提供每天24小时的包裹投递服务。
MYEX闽亚国际快递
2013-10-23