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日本邮政近日宣布,将从10月起推出“邮局守护家人”服务,即邮递员帮忙照顾家人。这项服务的内容是:日本各地邮局和当地自治体(日本社会组织)协同合作,当邮递员在自己负责的区域内投递信件、包裹时,顺便拜访一下区域内的独居老人,查看、确认他们的健康状况,帮老人解决一些日常生活中的问题,如换灯泡、打扫院子、修水龙头等。若有些困难邮递员很难完成,将会通知所在地的自治体。邮局还开设了24小时服务热线,凡有需要帮助的老人可随时拨打电话求助。邮递员会将老人的健康情况、生活状态等,每月详细地向老人的儿女或亲人汇报一次。当然,这项服务是会员制的,每月的会费为1050日元(约合人民币65元)。